Viametrics henvender sig også til offentlige kunder

Når andre holder ferie, arbejder vores produkter!

Sådan kan man udtrykke Viametrics' satsning på landets turistbureauer, som i det seneste års tid har vist stor interesse for at installere besøgstællersystemer. Det skyldes blandt andet de seneste års større og større strøm af turister til Sverige, som har øget antallet af nysgerrige både indenlandske og udenlandske besøgende, som hungrer efter at vide mere om Sverige. Derved er der opstået et behov for at vide mere om, hvordan besøgsstrømmene fordeler sig over ugens dage og døgnets timer. På den måde kan man bedre organisere bemandingen og tilpasse åbningstiderne efter kundernes behov.

Viametrics har indtil videre installeret besøgstællersystem på flere turistbureauer fra Trelleborg og Malmø i syd til Abisko i nord og Alingsås derimellem. - Vi har tilpasset systemet til forskellige offentlige institutioner, ikke kun turistbureauer, men også eksempelvis biblioteker. Kravene til service er her også steget, og en måde til at tilgodese brugernes informationsbehov er at vide, hvornår de kommer, og hvor mange der kommer på forskellige tidspunkter. På den måde er der medarbejdere på turistbureauerne og bibliotekerne, når de besøgende er til stede, siger Peter Skoglund på Viametrics.

Hobbex ny kunde fra september:

"Vores ekspertise kan bidrage til mindre kæders
ekspansion"

Al ære og respekt for de store landsdækkende kæder, men for Viametrics er de mindre butikskæder mindst lige så interessante. Et eksempel er Borås-virksomheden Hobbex, som på nogle få år har etableret en halv snes butikker rundt om i Sverige. Viametrics har indtil videre installeret udstyret i tre af butikkerne.

Hobbex har tusindvis af varer i sortimentet og er førende inden for radiostyrede produkter og fly og helikoptere. Af andre områder kan nævnes musik, elektronik, friluftsliv og Hobbex´ klassiske område: sjove gadgets. Varerne kan også købes i virksomhedens internetbutik. Hobbex-kataloget er også velkendt og læses hvert år af hundredtusindvis af svenskere. Der findes i dag butikker i Borås, Eskilstuna, Gävle, Göteborg, Kalmar, Malmø, Stockholm, Strömstad og Sundsvall.

- Hobbex er en utrolig interessant kunde for os, siger Johannes Anderklint fra Viametrics. Det er sjovt at arbejde med en kunde, som har brug for vores ekspertise og ikke bare et besøgstællersystem. Omkring en halv snes butikker er desuden et godt niveau for os. Så er vi med i virksomhedens ekspansion og bidrager til at udvikle salg og markedsføring. Vores ekspertise kan med andre ord bidrage til mindre kæders ekspansion.

Nu er Viametrics en del af Stockholms kulturliv

Nu er Viametrics trængt ind i selve hjertet af Stockholms kulturliv, i og med at Stockholms Kulturhus med op imod 2,5 mio. besøgende om året har valgt at installere et besøgstællersystem. Kulturhuset er det mest velbesøgte offentlige sted i Sverige efter Liseberg i Göteborg. Tællerne er installeret ti steder i huset.

"Viametrics' system passer til os"

- Vi har haft et ældre system, som ikke er lige så hurtigt og avanceret som Viametrics' system, siger Kim Duvarci, som er statistik-koordinator. Nu kan vi på en god måde få et overblik over besøgsstrømmene, vide, hvornår man kommer til os, og hvilken arbejdsbelastning vi har. Der sker konstant ændringer i vores planlægning, og udstillinger kommer og går, derfor passer Viametrics' system til os, og ikke mindst vil mange af vores producenter få information og være opdaterede.

"Alle stockholmere har en relation til Kulturhuset"

- Stockholm er et stort marked for os. Derfor er vi særligt glade for, at vi nu også kan tælle Stockholms Kulturhus blandt vores kunder. Det er hjertet i Stockholm for mange, og alle har en relation til netop Kulturhuset. Det er også en udfordring for os, at vores produkt nu anvendes på et så interessant offentligt sted, siger Niklas Andersson fra Viametrics.

Kulturhusnatten og Pridefestivalen

Kulturhuset, som ligger ved Sergels torg og den velkendte Plattan midt i Stockholm, er stockholmernes kulturelle kraftstation, hvor man har adgang til kultur af enhver slags. Her finder man også blandt andet Stockholms Stadsteater og Unga Klara. Men også bibliotek, restaurant, café og en lang række udstillinger og arrangementer. På spørgsmålet om, hvad der er har været de største succeser i de seneste år, fremhæver Kim Duvarci arrangementet Kulturhusnatten, som varer til kl. 2 om natten og byder på dans, kunst og kulturelle begivenheder ud over det sædvanlige. Men også samarbejdet med Pridefestivalen har haft en stor publikumsstigning.

Kim, hvad anbefaler du for folk, som ikke tidligere har besøgt Kulturhuset?

- I øjeblikket forbereder vi os på vores temasatsning om Indien. Men jeg vil også nævne vores unikke børne- og ungeaktiviteter - "Lava" og "Rum för barn" (Kidzone). Og at vi har fri entré til alle udstillinger!

Og hvad med dig selv? Hvad vælger du at se?

- Det bliver en af forfattersamtalerne på vores Internationale forfatterscene. Her lokker vi verdensstjerner til, og det er helt enestående at kunne se sin yndlingsforfatter "live".

Fremover laver alle, som besøger Stockholms Kulturhus, nu også et meget lille aftryk i Viametrics' tællere, med det formål at servicen og arbejdsplanlægningen skal blive bedre.